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Hauptaktivitäten

VDL Parts ist Lieferant des kompletten Teileprogramms und eines umfangreichen Zubehörprogramms für die Reise- und Linienbusse von VDL Bus & Coach. Insgesamt umfasst das Sortiment rund 100.000 Artikel. Alle Artikel erfüllen die hohen Qualitätsanforderungen, die VDL in Bezug auf Zuverlässigkeit, Lebensdauer und Funktionalität stellt. Die Bevorratung der VDL Parts-Werkstätten erfolgt vom Zentrallager in Veldhoven (Niederlande) aus, wo als Standard rund 25.000 Artikel bereitgehalten werden. Dank der ständigen Erweiterung und Optimierung unseres busbezogenen Teileprogramms sind wir für immer mehr Kunden ein 'One-Stop-Shop'.

Über unser weltweites Teilenetz mit eigenen Niederlassungen, Importeuren und Vertriebspartnern stellen wir uns auf die spezifischen lokalen Anforderungen und Wünsche unserer Kunden ein. Dieses ausgedehnte Teilenetz versetzt VDL Parts in die Lage, die VDL Bus & Coach-Bus- und Zubehörteile zu marktkonformen Konditionen anzubieten und eine schnelle, zuverlässige Lieferung der Artikel zu gewährleisen. Für unsere Kunden ist es von großer Bedeutung, dass die richtigen Teile zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zur Verfügung stehen. Um eine hohe Lieferzuverlässigkeit zu gewährleisten, arbeitet VDL Parts mit Speditionsfirmen zusammen, die die einzelnen Märkte kennen. Je nach Kundenwunsch werden regelmäßige Sammelladungsdienste, Expressdienste oder Kurierdienste genutzt. Die Lieferung erfolgt je nach Bestimmungsort innerhalb von 24-48 Stunden.

Ein fachkundiges Mitarbeiterteam sorgt für aktuelle Informationen zu allen Artikeln. Dank regelmäßiger Updates dieses Teiledokumentationssystems verfügt der Parts Info Desk jederzeit über die neuesten Informationen. Über ein Internetportal bietet VDL Parts Kunden die Möglichkeit, direkt, schnell und auf einfache Weise digital Teileinformationen aufzurufen und Bestellungen aufzugeben.